Jobcoaching am Arbeitsplatz: Eine Chance für alle

Ein Jobcoaching kann Beschäftigte mit Schwerbehinderung bei der nachhaltigen Teilhabe am Arbeitsleben unterstützen. Gleichzeitig erhalten Unternehmen Anregungen zur bedarfsgerechten Anpassung der Arbeitsorganisation.

Gemeinsam Lösungen zum Erhalt eines Arbeitsplatzes entwickeln – dieser Gedanke steht hinter dem Jobcoaching am Arbeitsplatz (Jobcoaching^AP). Dabei handelt es sich um eine gesetzlich verankerte Leistung zur Teilhabe am Arbeitsleben für Menschen mit anerkannter Schwerbehinderung. Den Beschäftigten werden direkt an ihrem Arbeitsplatz innerhalb eines begrenzten Zeitrahmens – meist einige Monate – gezielte Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt. Auch Arbeitgeber, Kollegen und Vorgesetzte profitieren: Sie erhalten vom externen Jobcoach Ideen für die Ausgestaltung der betrieblichen Anforderungen.

Gründe für ein Jobcoaching^AP können eine verlangsamte Arbeitsweise oder Leistungsfähigkeit des Mitarbeiters mit Schwerbehinderung sein, eine Störung in den Betriebsabläufen, der Zusammenarbeit oder Kommunikation bis hin zu Schwierigkeiten, Aufgaben zu strukturieren oder zu Ende zu führen. Auch eine innerbetriebliche Versetzung könnte durch ein Jobcoaching^AP begleitet werden.

Fördermöglichkeiten prüfen

Der Einsatz eines Jobcoaches kann von öffentlich-rechtlichen Leistungsträgern als Leistung zur Teilhabe am Arbeitsleben oder von den Inklusions- oder Integrationsämtern als begleitende Hilfe im Arbeitsleben gefördert werden. Dafür müssen die allgemeinen Leistungsvoraussetzungen erfüllt sein. Den Antrag beim Amt stellen die betroffenen Arbeitnehmer mit Schwerbehinderung. Bei Bedarf können die Integrationsfachdienste (IFD) oder der Betrieb selbst unterstützen. 

Die Fallsteuerung für die Abwicklung und Durchführung übernimmt das Inklusions- oder Integrationsamt oder eine beauftragte dritte Person. Zur Fallsteuerung gehören unter anderem: 

• eine leistungsgerechte Prüfung und Bewilligung der Anträge 

• die Klärung, ob ein Jobcoaching^AP im konkreten Fall als Förderinstrument geeignet ist 

• die Empfehlung eines geeigneten Jobcoaches

• die Bewertung der eingereichten Maßnahmen 

Aktive Mitwirkung aller erleichtert den Prozess

Liegt die Förderungsgenehmigung vor, setzt sich das Jobcoaching aus vier ineinander übergreifenden Phasen zusammen: 

1. Aufklärungs- und Planungsphase: Der Jobcoach analysiert die individuellen und betrieblichen Bedürfnisse und Ressourcen, klärt die Durchführbarkeit, plant die erforderlichen Rahmenbedingungen und das konkrete Vorgehen. Da-raus entsteht ein Maßnahmenplan, der dem Inklusions- oder Integrationsamt vorgelegt wird.
2. Selbstintegrationsphase: Die Jobcoaches passen sich aktiv der Betriebskultur und den Arbeitsabläufen der Person mit Unterstützungsbedarf an.
3. Interventions- und Gestaltungsphase: Als kompetente Gestalter von Veränderungsprozessen vermitteln die Jobcoaches den Menschen mit Beeinträchtigung neue oder veränderte Arbeitsabläufe, Regeln und Fertigkeiten; Kollegen und Führungskräfte erhalten Ideen und Vorschläge zur Anpassung der betrieblichen Anforderungen.
4. Stabilisierung und Abschluss: Gemeinsam mit den Beteiligten implementieren die Jobcoaches bei Bedarf ein individuelles Unterstützungssystem.

Vor allem die Phase der Selbstintegration unterscheidet das Jobcoaching^AP von anderen Beratungs- und Schulungsangeboten. Denn in dieser Phase wird der Jobcoach zu einem „Kollegen auf Zeit“, arbeitet aktiv an allen Arbeitsschritten des Betroffenen mit und erhält so Einblicke, warum es zu Problemen im Arbeitsablauf kommt. So kann der Jobcoach gezielte Anpassungen zur Verbesserung der Situation vorschlagen. Wichtig: Hierbei sind alle Beteiligten aufgefordert, zu Veränderungen bereit zu sein – nicht nur der Mitarbeitende mit Schwerbehinderung. Wirken alle betrieblich Beteiligten aktiv am gesamten Prozess mit, profitieren Mitarbeitende und Betrieb.